cb888-এর গোপনীয়তা নীতি

১ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

cb888 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সঠিকভাবে প্রদান করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজন। সংগৃহীত তথ্য দুটি প্রধান শ্রেণিতে বিভক্ত:

১.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য)
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি (প্রয়োজন হলে)
• গ্রাহক সহায়তায় প্রেরিত বার্তা বা অভিযোগের বিস্তারিত

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• আমাদের ওয়েবসাইটে ব্রাউজিং কার্যকলাপ (পরিদর্শনকৃত পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল)
• লগইন সময় ও তারিখ
• গেম খেলার ইতিহাস এবং বেটিং কার্যকলাপ
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

আমরা কখনো আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের সম্পূর্ণ সংখ্যা বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ বিবরণ সংরক্ষণ করি না যেখানে তা অপ্রয়োজনীয়।

৩ তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

cb888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৩.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তিগত সহায়তা ও গেম পরিচালনায় আমরা বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কাজ করি। এই অংশীদারদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মানতে হয় এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৩.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা

আদালতের আদেশ, আইনি প্রক্রিয়া বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে cb888 আইন মেনে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারে। এই ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব আপনাকে পূর্বে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

৩.৩ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

ব্যবসা একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে নতুন মালিকপক্ষও এই একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

৩.৪ আপনার সম্মতিতে

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া, আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার তথ্য কারো সাথে ভাগ করি না।

৫ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

cb888 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৫.১ কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখে, যেমন ভাষা নির্বাচন।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পৃষ্ঠাগুলো বেশি পরিদর্শন হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়।

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ ব্লক বা মুছতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

cb888 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৭.১ তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। যাচাইযোগ্য অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে জবাব দেব।

৭.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা আপডেট করব।

৭.৩ মুছে ফেলার অনুরোধ

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিষয়ের কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আমাদের আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় হতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধ সম্মান করা হবে।

৭.৫ অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সমস্ত অনুরোধ আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজিতে প্রক্রিয়া করে।

৯ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

cb888 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
• নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।